「特定商取引法に基づく表記」記入例をご紹介いたします。消費者庁による「特定商取引法ガイド」も併せてご参照ください。
≫特定商取引法ガイド(http://www.no-trouble.go.jp/what/)
項目 | 記述例 | 注意事項 |
---|---|---|
販売業者名 | 法人の場合:アナザーレーン株式会社 個人の場合:アナザー太郎 |
法人の場合:アナザーレーン申込書のご契約法人名(登記簿謄本)と同一で明記してください。 個人の場合:アナザーレーン申込書のご契約者名(身分証)と同一で明記してください。 |
販売責任者 | アナザー太郎 | 通信販売に関する業務の責任者氏名を明記してください。※個人名フルネーム |
所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル12F | アナザーレーン申込書の契約者所在地(法人の場合:登記簿謄本、個人の場合:身分証)と同一で明記してください。 |
電話番号 | 03-5909-0606(受付時間10:00-19:00) | 販売業者の国内固定電話番号を明記してください。(携帯電話、受付可能時間の併記可) |
メール アドレス |
alij@xxx.com | |
販売先URL | https://company.alij.ne.jp/ | |
支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、コンビニ決済、銀行振込、代引き引き換え | サイトで利用可能な支払方法をすべて明記してください。 |
商品引き渡し時期 | ご注文から7日以内に発送いたします。 | 具体的な日数を明記してください。 <例>物品販売の場合 ・商品ご注文後、営業日2~7日以内発送※年末年始、その他連休はこの限りではありません。 <例>役務・デジタルコンテンツ提供の場合 ・決済完了後、24時間以内にメールにてご案内 |
商品以外の 必要料金 |
商品購入時の送料:全国一律200円 | 商品の代金以外にかかる料金(送料、振込手数料など)を明記してください。 ※クレジットカード加盟店手数料の上乗せはカード会社より固く禁じられており加盟店契約違反となります。 |
返品に 関して |
「返品」は、商品ご到着後7日間有効です。 | 納品日より何日以内であれば返品可能など、条件・返品の受付有無について明記してください。 |
不良品に 関して |
「不良品」の場合は当社が負担いたします。直ちに新しい商品を手配し、ご送付いたします。 | 交換や返金・返品の条件を明記してください。 |
お取扱いの商材・サービスにより記載する項目
該当するものがある場合は、下記についてもご記載ください。
項目 | 記述例 | 注意事項 |
---|---|---|
中途解約について | 定期購入を解約される場合、次回お支払いの案内を行う5日前までに、解約する旨をお問い合わせいただいています。 | 定期コース・継続課金などをお取扱になる場合、解約手続き方法を明記してください。 |
資格・免許 | 食品衛生責任者 責任者名 A | <例>酒販免許(通信販売での小売が可能なもの) / 古物商許可証 / 特定国際種事業届 / 運送事業許可証 / 薬事法に該当する届出 など(注:第XXXX号等の事業者番号等も明記してください) |
主催者都合のサービス提供中止 | 主催者側の都合により、サービスを提供できない場合は全額返金いたします。 | 各種講座やイベントなどのサービスを提供する場合、中止時等にとる対応方法を明記してください。 |