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お客さまの導入事例

株式会社ダイカン
Interview:財務担当者様


ポータブルCAT端末決済、ケータリング

伊豆韮山のそば処「代官屋敷」を運営する株式会社ダイカン。
実店舗での運営に加え、お弁当やケータリング事業を積極的に推進しており、現在神奈川全域の病院や製薬会社に対し、高品質なお弁当・お料理を提供しています。

どのようにクレジットカード決済をご利用いただいていますか?

神奈川県の病院、製薬会社に対しお弁当などの仕出し料理の提供を行っています。静岡本社で作ったお弁当を配送する際に、ドライバーにポータブルCAT端末を持たせ、クレジットカードでの決済に対応しています。

クレジットカード決済導入のきっかけと経緯を教えてください。

注文の仲介をしていただいている、ポータルサイトの担当者からの紹介です。仕出し事業は今まで神奈川県の箱根地域のみで展開していたのですが、事業拡大に向け、配送エリアを神奈川県全域に広げることにしました。ケータリング専門のポータルサイト経由で注文を承っているため、今までクレジット決済はアウトソーシング先の配送業者に任せていましたが、エリアを拡大すると現状の端末数では対応し切れなくなってしまうので、自社でクレジット決済端末を導入することにしたんです。

他社複数ある中でアナザーレーンに決めたポイントはなんでしょうか?

ポータルサイト担当者からの強い勧めがあったことが一番の理由ですね。配送アウトソーシング先の従業員が最も慣れている決済手段であるとの話も聞いたので、アナザーレーンの端末をそのまま使用することが運用も効率的だろうと思いました。また、配送が重なって端末が足りなくなった場合も、2日で端末の追加手配ができる、というスピード対応も決め手の一つでした。

当社のサービスを提供する上で、懸念点などありましたか?

当初、手数料は他と比べて少し高いのかな、という印象でした。しかし、当社では1法人で高級仕出し、和食、洋食等複数のブランド展開をしており、今後も様々なブランド追加を行う予定でいます。他社ではブランド毎に端末を用意する必要があるという話だったので、配送をアウトソーシングしている当社では管理業務の複雑化が懸念でした。それを営業の方に相談したところ、アナザーレーンでは同一端末で複数ブランドの対応が可能とのことだったので、これからの運用を考え採用を決めました。本格的な稼働はこれからなので、実績が出来たら手数料についてはまたご相談させてください。(笑)

今後のクレジットカード活用のご予定を教えてください。

マーケット自体成長しているので、今後は東京や静岡にも拡大していければ、と思っています。現状、クレジットカード決済を希望する病院や製薬会社は全体の60%程度と高いので、エリア拡大に比例して導入する端末も増えていくと思います。

静岡伊豆にある、そば処代官屋敷

自社ホームページも様々な料理写真で華やか

旬やイベントに合わせた豊富な種類の料理

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クレジットカードリーダー・CAT端末・web等を利用したクレジットカード決済代行サービス導入ならアナザーレーン株式会社にお任せ下さい。
様々な方法でお客様の決済業務を効率化させ、売上アップのお手伝いをさせて頂きます。サービスの導入をご検討の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

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