株式会社ネバーランド様
神奈川県の病院、製薬会社に対しお弁当などの仕出し料理を提供する際に、ドライバーにポータブルCAT端末を持たせ、クレジットカードでの決済に対応しています。
お弁当配達ドライバーに決済端末を持たせて利用
神奈川県の病院、製薬会社に対しお弁当などの仕出し料理の提供を行っています。
静岡本社で作ったお弁当を配送する際に、ドライバーにポータブルCAT端末を持たせ、クレジットカードでの決済に対応しています。
事業拡大に向け、自社でクレジット決済端末を持つことに
注文の仲介をしていただいている、ポータルサイトの担当者からの紹介です。
仕出し事業は今まで神奈川県の箱根地域のみで展開していたのですが、事業拡大に向け、配送エリアを神奈川県全域に広げることにしました。ケータリング専門のポータルサイト経由で注文を承っているため、今までクレジット決済はアウトソーシング先の配送業者に任せていましたが、エリアを拡大すると現状の端末数では対応し切れなくなってしまうので、自社でクレジット決済端末を導入することにしたんです。
提携ポータルサイトからの強い勧めでアナザーレーンを選択
ポータルサイト担当者からの強い勧めがあり、アナザーレーンさんにお願いすることにしました。
配送アウトソーシング先の従業員が最も慣れている決済手段であるとの話も聞いたので、アナザーレーンの端末をそのまま使用することが運用も効率的だろうと思いました。
また、配送が重なって端末が足りなくなった場合も、2日で端末の追加手配ができる、というスピード対応も決め手の一つでした。
同一端末で複数ブランド対応が決め手
当社では１法人で高級仕出し、和食、洋食等複数のブランド展開をしており、今後も様々なブランド追加を行う予定でいます。
他社ではブランド毎に端末を用意する必要があるという話だったので、配送をアウトソーシングしている当社では管理業務の複雑化が懸念でした。
それを営業の方に相談したところ、アナザーレーンでは同一端末で複数ブランドの対応が可能とのことだったので、これからの運用を考え採用を決めました。
本格的な稼働はこれからなので、実績が出来たら手数料についてはまたご相談させてください。(笑)
東京や静岡に事業拡大を目指す
マーケット自体成長しているので、今後は東京や静岡にも拡大していければ、と思っています。
現状、クレジットカード決済を希望する病院や製薬会社は全体の60%程度と高いので、エリア拡大に比例して導入する端末も増えていくと思います。
