ラ・プロヴァンスカフェ様

中目黒にあるカフェ・ワインビストロにて当社の据置型CAT端末をご利用いただいております。

10年前から変わらない対応力と柔軟性

業種飲食・販売業

別事業で10年前から利用、安心感で導入決意

実はアナザーレーンさんとはお付き合いはとても古くて、もう10年程前からになります。
このお店のオーナーが別事業をやっていたときに導入していた決済サービスがアナザーレーンさんで、3年前にこのお店を始めたときにオーナーからの紹介という形でそのままアナザーレーンさんを使っています。

色々な決済代行を試したが、残ったのはアナザーレーンだけ

10年前、色々なクレジット決済代行を実際に導入して試したんです。
アナザーレーンさんもその中の1つでした。当時は色んな企業が事業として決済代行をやっていたり、小さな企業が決済代行会社として運営をしていたのですが、当時から残っているのってアナザーレーンさんだけなんですよね。
そういう背景もあって、自然的にアナザーレーンさんと長くお付き合いが続いている、という感じです。

相談したら柔軟に対応してくる

アナザーレーンさんは困ったことがあれば親身になって相談に乗ってくれますし、柔軟に対応いただけるのでとても助かります。
一昔前の話ですが、飲食店のクレジット決済の支払いサイクルって大体翌々月入金だったんです。でも正直それだと運営的に厳しいときもあり、それをアナザーレーンさんに相談したところ、週払いのサイクルにしていただきました。
こういう対応をしていただけるのはとても嬉しいですね。